ﻛﻴﻒ ﺗﻀﻤﻦ ﻣﺼﺎﻋﺪ ﺳﻴﻠﻔﺮ اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮة؟ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﺒﻨﺎء اﻟﺤﺪﻳﺚ ﺑﺎﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ، أﺻﺒﺤﺖ اﻟﻤﺼﺎﻋﺪ ﻋﻨﺼﺮًا أﺳﺎﺳﻴًﺎ ﻷي ﻣﺸﺮوع ﺳﻜﻨﻲ أو ﺗﺠﺎري أو ﺻﺤﻲ، وﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﺘﻢ اﺧﺘﻴﺎرﻫﺎ وﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ، ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺗﺘﺤﻮل ﻣﻦ وﺳﻴﻠﺔ راﺣﺔ إﻟﻰ ﻣﺼﺪر ﻣﺸﺎﻛﻞ ﻣﺘﻜﺮرة. ﻫﻨﺎ ﻳﺒﺮز اﺳﻢ ﻣﺼﺎﻋﺪ ﺳﻴﻠﻔﺮ ﻛﺸﺮﻳﻚ ﻣﻮﺛﻮق، ﺣﻴﺚ أن ﺧﺒﺮﺗﻬﺎ اﻟﻄﻮﻳﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺠﺎوز 15 ﻋﺎﻣًﺎ، وأﻛﺜﺮ ﻣﻦ 200
ﻣﺸﺮوع ﻧﺎﺟﺢ، ﺗﺠﻌﻠﻬﺎ ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺣﻠﻮل ﻣﺼﺎﻋﺪ آﻣﻨﺔ، ﻣﺘﻄﻮرة، وﻣﻮﺛﻮﻗﺔ، ﻟﻜﻞ ﻋﻤﻴﻞ ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﺠﻮدة واﻻﺣﺘﺮاﻓﻴﺔ ﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ.
ﻟﻜﻦ اﻟﺴﺆال اﻟﺤﻘﻴﻘﻲ: ﻛﻴﻒ ﺗﺤﺎﻓﻆ ﻣﺼﺎﻋﺪ ﺳﻴﻠﻔﺮ ﻋﻠﻰ ﺟﻮدة اﻟﻤﺼﺎﻋﺪ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮة، وﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﻤﻴﺰﻫﺎ ﻋﻦ أي ﺷﺮﻛﺔ أﺧﺮى ﻓﻲ اﻟﺴﻮق؟ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺠﺮد ﺷﻌﺎرات، ﺑﻞ ﺗﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ اﻹﺟﺮاءات واﻟﺨﺒﺮات اﻟﻔﻨﻴﺔ اﻟﺪﻗﻴﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻐﻄﻲ ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺮاﺣﻞ اﻟﻤﺸﺮوع، ﺑﺪءًا ﻣﻦ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ وﺣﺘﻰ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ اﻟﺪورﻳﺔ.
ﻛﻴﻒ ﺗﻀﻤﻦ ﻣﺼﺎﻋﺪ ﺳﻴﻠﻔﺮ اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮة؟ اﻟﺒﺪاﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻟﻬﻨﺪﺳﻲ اﻟﺪﻗﻴﻖ
ﺗﺒﺪأ رﺣﻠﺔ ﺿﻤﺎن اﻟﺠﻮدة داﺋﻤًﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ. ﻛﻞ ﻣﺸﺮوع ﻳﻤﺮ ﻋﺒﺮ ﻓﺮﻳﻖ ﻫﻨﺪﺳﻲ ﻣﺘﺨﺼﺺ ﻳﻘﻮم ﺑﺪراﺳﺔ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﻤﺒﻨﻰ، ﻋﺪد اﻟﻄﻮاﺑﻖ، ﻛﺜﺎﻓﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام، وﻧﻮع اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﻴﻦ. ﻳﺘﻢ اﺧﺘﻴﺎر ﻧﻮع اﻟﻤﺼﻌﺪ وﺳﻌﺘﻪ وﻓﻖ ﻫﺬه اﻟﻤﻌﻄﻴﺎت ﻟﻀﻤﺎن اﻷداء اﻷﻣﺜﻞ، وﻟﻴﺲ ﻓﻘﻂ ﻟﺘﻘﻠﻴﻞ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻷوﻟﻴﺔ.
اﻟﻔﺮق ﻫﻨﺎ ﻫﻮ اﻟﻨﻈﺮة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ: ﻣﺼﺎﻋﺪ ﺳﻴﻠﻔﺮ ﻻ ﺗﻜﺘﻔﻲ ﺑﻤﻄﺎﺑﻘﺔ اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ، ﺑﻞ ﺗﺘﺠﺎوزﻫﺎ أﺣﻴﺎﻧًﺎ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ ﺣﻠﻮل ﻣﺼﻤﻤﺔ ﺧﺼﻴﺼًﺎ ﻟﻜﻞ ﻣﺸﺮوع، ﻣﻤﺎ ﻳﻘﻠﻞ ﻣﻦ اﻷﻋﻄﺎل وﻳﻀﻤﻦ ﺗﺠﺮﺑﺔ اﺳﺘﺨﺪام ﺳﻠﺴﺔ ﻟﻠﻤﻘﻴﻤﻴﻦ واﻟﺰوار.
ﻛﻴﻒ ﺗﻀﻤﻦ ﻣﺼﺎﻋﺪ ﺳﻴﻠﻔﺮ اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮة؟اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت و اﻟﻤﻮردﻳﻦ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪﻳﻦ
ﺿﻤﺎن اﻟﺠﻮدة ﻻ ﻳﺘﺤﻘﻖ إﻻ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻜﻮﻧﺎت اﺻﻠﻴﺔ وﻣﻮﺛﻮﻗﺔ. ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺸﺮوع ﻣﻦ ﻣﺸﺎرﻳﻊ اﻟﻤﺼﺎﻋﺪ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﻧﻔﺬﺗﻬﺎ ﻣﺼﺎﻋﺪ ﺳﻴﻠﻔﺮ، ﻳﺘﻢ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻤﺤﺮﻛﺎت، وﻟﻮﺣﺎت اﻟﺘﺤﻜﻢ، واﻟﻜﺎﺑﻼت، وأﺟﻬﺰة اﻟﺴﻼﻣﺔ وﻓﻖ أﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ، ﻣﻊ اﻻﻟﺘﺰام اﻟﻜﺎﻣﻞ ﺑﻤﻮاﺻﻔﺎت ﻛﻮد اﻟﺒﻨﺎء اﻟﺴﻌﻮدي.
ﻫﺬا اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ ﻳﻀﻤﻦ ﻟﻴﺲ ﻓﻘﻂ اﻷداء اﻟﻔﻮري، ﺑﻞ اﺳﺘﺪاﻣﺔ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻟﻌﻘﻮد ﻗﺎدﻣﺔ، وﻳﻤﻨﺢ اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺄن اﻟﻤﺼﺎﻋﺪ ﺳﺘﻈﻞ آﻣﻨﺔ وﻣﻮﺛﻮﻗﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ.
اﻟﺘﺮﻛﻴﺐ وﻓﻖ أﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ
ﺣﺘﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت ﺗﻔﻘﺪ ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ إذا ﻟﻢ ﺗُﺮﻛّﺐ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ. ﻫﻨﺎ ﻳﻜﻤﻦ ﺳﺮ ﺧﺒﺮة ﻣﺼﺎﻋﺪ ﺳﻴﻠﻔﺮ: ﻓﺮﻳﻖ ﻓﻨﻲ ﻣﺆﻫﻞ، ﻣﺪرب ﻋﻠﻰ أﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ واﻟﻤﺤﻠﻴﺔ، ﻳﻘﻮم ﺑﺘﺮﻛﻴﺐ ﻛﻞ ﻣﺼﻌﺪ ﺑﺪﻗﺔ، ﻣﻊ اﺧﺘﺒﺎر ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻧﻈﻤﺔ ﻗﺒﻞ اﻟﺘﺴﻠﻴﻢ.
اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ أﺛﻨﺎء اﻟﺘﺮﻛﻴﺐ ﺗﻀﻤﻦ أن ﻛﻞ ﻣﺼﻌﺪ ﻳﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺴﻼﻣﺔ، وﻳﻌﻤﻞ ﺑﻜﻔﺎءة ﺣﺘﻰ ﻓﻲ أﻛﺜﺮ اﻟﻈﺮوف اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳًﺎ. ﻛﻤﺎ ﻳﺘﻢ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻧﻈﺎم، ﻣﻦ ﺣﺴﺎﺳﺎت اﻷﺑﻮاب إﻟﻰ أﻧﻈﻤﺔ اﻟﻔﺮﻣﻠﺔ واﻟﻄﻮارئ، ﻟﻀﻤﺎن ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺳﻠﺴﺔ وآﻣﻨﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ.
اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ اﻟﺪورﻳﺔ: ﻗﻠﺐ ﺿﻤﺎن اﻟﺠﻮدة
اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺮﻛﻴﺐ، ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﺴﺘﻤﺮ ﻣﺼﺎﻋﺪ ﺳﻴﻠﻔﺮ ﻟﺘﻘﺪم ﺧﺪﻣﺔ ﺻﻴﺎﻧﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ. ﺗُﻌﺪ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ اﻟﺪورﻳﺔ ﺟﺰءًا ﻻ ﻳﺘﺠﺰأ ﻣﻦ ﺿﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﻤﺼﺎﻋﺪ، ﻓﻬﻲ ﺗﻤﻨﻊ اﻷﻋﻄﺎل اﻟﻤﻔﺎﺟﺌﺔ، وﺗﺤﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﺮ اﻟﻤﺼﻌﺪ اﻻﻓﺘﺮاﺿﻲ، وﺗﻘﻠﻞ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻹﺻﻼح ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ.
اﻟﻌﻘﻮد اﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﺼﻴﺎﻧﺔ ﺗﺸﻤﻞ ﻓﺤﺺ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت، اﺧﺘﺒﺎر اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺤﻴﻮﻳﺔ، واﻟﺘﺪﺧﻞ اﻟﺴﺮﻳﻊ ﻋﻨﺪ أي ﻋﻄﻞ، ﻣﻤﺎ ﻳﻤﻨﺢ اﻟﻤﻄﻮرﻳﻦ وأﺻﺤﺎب اﻟﻤﺒﺎﻧﻲ راﺣﺔ ﺑﺎل ﻛﺎﻣﻠﺔ.
اﻻﻋﺘﻤﺎدﻳﺔ واﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﻤﻮاﻋﻴﺪ
اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ ﻣﺼﺎﻋﺪ ﺳﻴﻠﻔﺮ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺠﺮد ﻣﻌﻴﺎر ﺗﻘﻨﻲ، ﺑﻞ ﺗﺸﻤﻞ أﻳﻀًﺎ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﻤﻮاﻋﻴﺪ واﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ ﺿﻤﻦ اﻟﺠﺪول اﻟﺰﻣﻨﻲ اﻟﻤﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻪ. ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﻎ اﻷﻫﻤﻴﺔ، ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ اﻟﻌﻘﺎرﻳﺔ اﻟﻜﺒﻴﺮة، ﺣﻴﺚ أي ﺗﺄﺧﻴﺮ ﻓﻲ ﺗﺮﻛﻴﺐ اﻟﻤﺼﺎﻋﺪ ﻗﺪ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻋﻴﺪ ﺗﺴﻠﻴﻢ اﻟﻤﺸﺮوع ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ.
اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻤﻊ ﺑﻴﻦ اﻟﺠﻮدة اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ واﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﻤﻮاﻋﻴﺪ ﻫﻲ ﻣﺎ ﻳﺠﻌﻞ اﻟﻌﻤﻼء ﻳﺜﻘﻮن ﺑﺎﻟﺸﺮﻛﺔ وﻳﻜﺮرون اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﺸﺎرﻳﻌﻬﻢ اﻟﺠﺪﻳﺪة.
اﻟﺨﺒﺮة اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺠﺎوز اﻷرﻗﺎم
ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﺘﺤﺪث ﻋﻦ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ 200 ﻣﺸﺮوع ﻧﺎﺟﺢ، ﻟﻴﺲ اﻟﻤﻘﺼﻮد ﻣﺠﺮد أرﻗﺎم، ﺑﻞ اﻟﺘﻨﻮع اﻟﻜﺒﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ: ﻣﻦ اﻷﺑﺮاج اﻟﺴﻜﻨﻴﺔ، واﻟﻤﺠﻤﻌﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ، إﻟﻰ اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎت واﻟﻤﺮاﻛﺰ اﻟﺼﺤﻴﺔ. ﻛﻞ ﻣﺸﺮوع ﻳﺤﻤﻞ ﺗﺤﺪﻳﺎت ﻓﺮﻳﺪة، وﻣﺼﺎﻋﺪ ﺳﻴﻠﻔﺮ ﺗﻤﻜﻨﺖ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﺟﻤﻴﻌًﺎ ﺑﻨﺠﺎح، ﻣﺎ ﻳﻌﻜﺲ ﻣﺮوﻧﺔ اﻟﺸﺮﻛﺔ وﻗﺪرﺗﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺣﻠﻮل ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ أﻧﻮاع اﻟﻤﺒﺎﻧﻲ.
ﻟﻤﺎذا ﻳﺨﺘﺎر اﻟﻌﻤﻼء ﻣﺼﺎﻋﺪ ﺳﻴﻠﻔﺮ؟
ﺑﺎﺧﺘﺼﺎر، اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮة ﻟﻴﺴﺖ ﺻﺪﻓﺔ، ﺑﻞ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﺗﺸﻤﻞ:
- ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﻨﺪﺳﻲ دﻗﻴﻖ وﻣﺨﺼﺺ ﻟﻜﻞ ﻣﺸﺮوع.
- اﺳﺘﺨﺪام أﻓﻀﻞ اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ واﻟﻤﺤﻠﻴﺔ.
- ﺗﺮﻛﻴﺐ وﻓﻖ أﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺴﻼﻣﺔ واﻟﺪﻗﺔ.
- ﺻﻴﺎﻧﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ودورﻳﺔ ﺗﻀﻤﻦ اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ اﻷداء.
- اﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﻤﻮاﻋﻴﺪ واﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ إدارة ﻣﺸﺎرﻳﻊ ﻛﺒﻴﺮة وﻣﺘﻨﻮﻋﺔ.
ﻛﻞ ﻫﺬه اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﺗﺠﻌﻞ ﻣﺼﺎﻋﺪ ﺳﻴﻠﻔﺮ ﺷﺮﻳﻜًﺎ ﻣﻮﺛﻮﻗًﺎ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﺼﺎﻋﺪ آﻣﻨﺔ وﻣﻮﺛﻮﻗﺔ داﺧﻞ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ.
ﻓﻲ اﻟﺨﺘﺎم:
ﺿﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﻤﺼﺎﻋﺪ ﻻ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﺑﺎﻟﺼﺪﻓﺔ، ﺑﻞ ﻋﺒﺮ ﺗﺨﻄﻴﻂ دﻗﻴﻖ، ﺗﻨﻔﻴﺬ اﺣﺘﺮاﻓﻲ، وﺻﻴﺎﻧﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮة. ﺧﺒﺮة ﻣﺼﺎﻋﺪ ﺳﻴﻠﻔﺮ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﺘﺪ ﻷﻛﺜﺮ ﻣﻦ 15 ﻋﺎﻣًﺎ، وأرﻗﺎﻣﻬﺎ اﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ 200 ﻣﺸﺮوع ﻧﺎﺟﺢ، ﻫﻲ ﺷﻬﺎدة ﺣﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺰام اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ أﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮة.
إن اﺧﺘﻴﺎر ﻣﺼﺎﻋﺪ ﺳﻴﻠﻔﺮ ﻳﻌﻨﻲ اﺧﺘﻴﺎر ﺷﺮﻳﻚ ﻳﻀﻤﻦ أﻣﺎن اﻟﻤﺸﺮوع، راﺣﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ، واﺳﺘﺜﻤﺎر ﻃﻮﻳﻞ اﻷﻣﺪ ﺑﻼ ﻣﻔﺎﺟﺂت، وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﺠﻌﻠﻬﺎ اﻟﺨﻴﺎر اﻷول ﻟﻠﻤﻄﻮرﻳﻦ اﻟﻌﻘﺎرﻳﻴﻦ وأﺻﺤﺎب
للتواصل والاستفسار:
- تواصل معنا عبر واتساب
- الهاتف: 0567000486 – 0531516485
- البريد الإلكتروني: silverlift22@gmail.com
- كما يمكنك قراءة المريد من المقالات على المدونة
