نحن في شركة سيلفر للمصاعد (“نحن”، “الشركة”، أو “سيلفر للمصاعد”) نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، وذلك بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان، والتي تقدمها لنا طواعية عند طلب استشارة، أو تعبئة نموذج تواصل، أو طلب عرض سعر.
- معلومات التصفح: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها على موقعنا، ووقت وتاريخ الزيارة. نستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- الرد على استفساراتك وتقديم الاستشارات المجانية التي تطلبها.
- تقديم عروض الأسعار وخدمات التوريد، التركيب، والصيانة.
- تحسين جودة خدماتنا وتطوير موقعنا الإلكتروني.
- إرسال تحديثات أو عروض ترويجية (إذا وافقت على ذلك)، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا أو تقديم خدماتنا (مثل شركات الاستضافة أو خدمات البريد الإلكتروني)، بشرط التزامهم بالحفاظ على سرية هذه المعلومات.
- إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابة لطلب رسمي من الجهات الحكومية المختصة في المملكة العربية السعودية.
4. أمن البيانات
نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف. نستخدم بروتوكول (HTTPS) لتشفير البيانات المتبادلة عبر موقعنا.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. تساعدنا هذه الملفات في فهم كيفية تفاعلك مع الموقع وتذكر تفضيلاتك. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوقك
يحق لك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو طلب تصحيحها، أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة أدناه.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بشكل دوري.
معلومات التواصل
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:
- العنوان: 6653 شارع الملك سعود، حي أحد، الدمام، المملكة العربية السعودية
- الهاتف: 0531516485 – 0557000486
- البريد الإلكتروني: silverlift22@gmail.com